Términos y condciones - Poms Poms Dog Spa

Términos & Condiciones

Titular del sitio web: PomPoms
Propietaria: Winiver Araceli Barrios Francisco (Ara Barrios S.L.) NIF B72835085
Teléfono: +34 693 573 679
Correo de contacto: arabarriosf@gmail.com
Instagram: @pompomstenerife
Web: pompomspeluqueriacanina.com

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, así como las compras realizadas a través del mismo. Al utilizar este sitio web, el usuario acepta estas condiciones.

2. Envíos

Envíos disponibles únicamente para Islas Canarias.
Plazo máximo estimado de envío: 72 horas, pudiendo variar por circunstancias logísticas propias del territorio.
El cliente recibirá confirmación cuando el pedido haya sido gestionado.

3. Devoluciones

El plazo para solicitar una devolución es de 15 días naturales desde la recepción.
Las solicitudes deben enviarse a: arabarriosf@gmail.com.
El producto debe estar sin manipular, en perfecto estado y con el embalaje original.

3.1. Gastos asociados

Devolución por error o defecto imputable a PomPoms: la empresa asume los gastos de envío.
Devolución por motivos ajenos al vendedor: el cliente deberá asumir los gastos de devolución.

4. Reembolsos

El importe se reembolsará por el mismo método de pago utilizado.
Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se tramitará en un plazo de 5 a 10 días laborables.

5. Precios y formas de pago

Todos los precios incluyen los impuestos aplicables en España.
Los medios de pago disponibles pagos con tarjeta o bizum.
PomPoms puede actualizar los precios en cualquier momento, aunque se respetará el establecido al realizar la compra.

6. Uso del sitio web

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio y a no realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que impidan el funcionamiento normal del mismo.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (texto, imágenes, logotipos, diseño…) son propiedad de PomPoms o cuentan con autorización para su uso. Queda prohibida su reproducción sin permiso.

8. Protección de datos (RGPD y LOPDGDD)

PomPoms cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento: Ara Barrios S.L.
Finalidad: gestión de pedidos, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con la compra.
Legitimación: ejecución del contrato y consentimiento del usuario.
Destinatarios: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Ejercicio de derechos: arabarriosf@gmail.com
Política completa de privacidad: disponible en el enlace la politica de privacidad.