Términos & Condiciones

Titular del sitio web: PomPoms
Propietaria: Winiver Araceli Barrios Francisco (Ara Barrios S.L.)
Teléfono: +34 693 573 679
Correo de contacto: arabarriosf@gmail.com
Instagram: @pompomstenerife
Web: pompomspeluqueriacanina.com


1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, así como las compras realizadas a través del mismo. Al utilizar este sitio web, el usuario acepta estas condiciones.


2. Envíos

  • Envíos disponibles únicamente para Islas Canarias.

  • Plazo máximo estimado de envío: 72 horas, pudiendo variar por circunstancias logísticas propias del territorio.

  • El cliente recibirá confirmación cuando el pedido haya sido gestionado.


3. Devoluciones

  • El plazo para solicitar una devolución es de 15 días naturales desde la recepción.

  • Las solicitudes deben enviarse a: arabarriosf@gmail.com.

  • El producto debe estar sin manipular, en perfecto estado y con el embalaje original.

3.1. Gastos asociados

  • Devolución por error o defecto imputable a PomPoms: la empresa asume los gastos de envío.

  • Devolución por motivos ajenos al vendedor: el cliente deberá asumir los gastos de devolución.


4. Reembolsos

  • El importe se reembolsará por el mismo método de pago utilizado.

  • Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se tramitará en un plazo de 5 a 10 días laborables.


5. Precios y formas de pago

  • Todos los precios incluyen los impuestos aplicables en España.

  • Los medios de pago disponibles pagos con tarjeta o bizum.

  • PomPoms puede actualizar los precios en cualquier momento, aunque se respetará el establecido al realizar la compra.


6. Uso del sitio web

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio y a no realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que impidan el funcionamiento normal del mismo.


7. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (texto, imágenes, logotipos, diseño…) son propiedad de PomPoms o cuentan con autorización para su uso. Queda prohibida su reproducción sin permiso.


8. Protección de datos (RGPD y LOPDGDD)

PomPoms cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento: Ara Barrios S.L.
Finalidad: gestión de pedidos, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con la compra.
Legitimación: ejecución del contrato y consentimiento del usuario.
Destinatarios: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Ejercicio de derechos: arabarriosf@gmail.com
Política completa de privacidad: disponible en el enlace la politica de privacidad.


9. Modificaciones

PomPoms podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.


10. Contacto

📧 arabarriosf@gmail.com
📞 +34 693 573 679